Studi Kasus 3 : Brand Management & Consulting for Malta
Malta, merek sandal lokal baru yang merupakan saudara kandung dari Swallow, secara strategis memposisikan dirinya di pasar alas kaki Indonesia yang kompetitif dengan tujuan untuk mendapatkan kepercayaan dan dukungan dari konsumen lokal. Merek ini berusaha untuk menekankan pentingnya mendukung produk Indonesia daripada produk internasional. Dengan berfokus pada keterjangkauan harga, Malta telah muncul sebagai pelopor alas kaki terkemuka dengan karakteristik merek yang khas.
Dengan desain yang keren dan modern dengan harga terjangkau, Malta bertujuan untuk menarik konsumen yang mencari pilihan yang trendi, namun anti-mainstream. Nilai Jual Unik Malta terletak pada brandingnya yang berbeda, sebagai merek sandal busa lokal terkemuka yang dikenal karena daya tahan, kekokohan dan stabilitasnya dibandingkan dengan produk impor dengan merek yang kurang kompetitif. Malta bertujuan untuk menunjukkan bahwa produk lokal dapat bersaing dengan produk impor.
"Semua tidak selalu harus tentang produk. Ada banyak hal penting yang harus diaplikasikan dari identitas brand, seperti: Nilai dan opini brand secara keseluruhan sebagai komunikasi inti untuk mengembangkan citra dan image. Lalu kunci kedua adalah komunikasi melalui medium-medium yang bervariasi. Misalkan melalui media sosial, maupun event offline. Keduanya membutuhkan desain yang tepat untuk menyampaikan branding."
Masuknya produk impor, terutama sandal busa China, yang terlalu memenuhi e-commerce lokal di Indonesia tidak mudah untuk dibendung. Fashion merupakan salah satu penyumbang impor tertinggi di Indonesia, termasuk sandal. Industri sandal impor terus berkembang dengan harga yang terlalu terjangkau sehingga kuantitas yang masuk ke Indonesia juga semakin besar. Hal inilah yang mengurangi eksistensi produk lokal sebagai penyedia sandal yang kurang trendi dan terjangkau untuk memenuhi kebutuhan fashion masyarakat.
Meskipun produk itu sendiri mungkin menarik di pasar lokal, jenis produk ini tidak memiliki merek yang menjadi perhatian utama. Jenis sandal busa ini dikenal luas diimpor dari Cina. Tidak ada merek tertentu sebagai pelopor atau top of mind pasar. Meskipun produk itu sendiri mungkin menarik di pasar lokal, jenis produk ini tidak memiliki merek yang menjadi perhatian utama. Sandal busa jenis ini secara luas diketahui diimpor dari China. Tidak ada merek tertentu yang menjadi pionir atau top of mind di pasar. Jadi, meskipun Malta adalah merek baru yang memiliki kehadiran yang rendah, ia memiliki peluang besar untuk distribusi dan kesadaran di Indonesia. Malta harus membangun kepercayaan dan kesadaran dari audiens dalam waktu yang cukup lama sebelum produknya dirilis. Hal ini menjadi tantangan tersendiri bagi Malta untuk mendistribusikan konten yang terlepas dari produknya, namun tetap dapat menarik perhatian audiens dengan branding yang ditunjukkan melalui aktivasi media sosial.ngan bagi Malta untuk mendistribusikan konten yang terlepas dari produk namun tetap mampu menarik perhatian audiens dengan branding yang ditunjukkan melalui aktivasi media sosial.
Branding yang strategis dan berpengaruh serta aktivasi media sosial yang menarik target audiens, terutama anak muda. Hal ini dapat dibangun dengan meningkatkan reach awareness di awal agar target audiens mengetahui tentang Malta terlebih dahulu.
Oleh karena itu, Malta melakukan aktivasi media sosial di Instagram dan TikTok dengan menggunakan pilar konten dengan kata kunci sebagai berikut: kontemporer, gen Z, dan artistik.
Kekinian berarti mempromosikan konten yang dapat dibagikan yang tidak hanya relevan dengan fesyen dan kehidupan sehari-hari, tetapi juga terkait dengan tren produk. Untuk menampilkan kesan gen Z, Malta perlu mengembangkan desain visual yang eksperimental, menyenangkan, dan ceria. Malta menciptakan konten yang menekankan pada pakaian sehari-hari dengan bakat-bakat muda yang ekspresif untuk menghindari kesalahpahaman tentang produk.
Ternyata, dalam waktu 2 bulan, Malta memiliki pertumbuhan kesadaran yang sangat besar melalui media sosial:
1330 followers growth
57.500++ reach
di Instagram
7026 followers growth
60.000+++ reach
di TikTok
Bergabung dengan kereta musik alias tren kemungkinan besar akan meningkatkan pertumbuhan dan kinerja media sosial Anda. Malta memiliki konten FYP yang bergantung pada selera audiens target. Hasilnya: Jumlah pengikut meningkat secara signifikan. FYP juga mempengaruhi jumlah jangkauan video lainnya. Strategi terperinci untuk aktivasi giveaway juga menarik lebih banyak perhatian dari target pasar yang direncanakan.
Menjadi merek yang relevan adalah kunci utama untuk menarik perhatian dan membangun hubungan dengan audiens. Malta memiliki keterbatasan berupa produk yang belum diluncurkan, tetapi harus segera membangun kehadiran media sosial yang solid.
Dalam hal ini, Malta, yang berusaha membangun kehadiran media sosial, telah berhasil menargetkan audiens yang ideal untuk mereknya. Identitas merek gen Z Malta telah mempengaruhi stigma Malta sebagai merek yang mudah diakses. Pertumbuhan kinerja media sosial Malta terjadi karena konten yang bervariasi dan mudah dipahami, diikuti dengan visual yang organik, namun tetap ekspresif untuk anak muda.
AKIKO ingin menciptakan penyegaran merek dari citra 'dupe' dan menciptakan merek yang lebih kuat serta hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka melalui identitas dan kesadaran merek. Itulah mengapa aplikasi merek perlu diprioritaskan, seperti fotografi, desain kemasan, desain cetak, kehadiran online serta keterlibatan secara keseluruhan.
Dimulai sebagai pelopor merek lokal untuk produk garam himalaya, PURA memperluas pilihan produk sehat mereka selama bertahun-tahun. Ide utama di balik PURA adalah menjadi merek yang bersih, premium, sehat, dan higienis. Awalnya, tidak ada arahan desain khusus, sehingga merek ini dibangun dari awal. Namun, tujuan utamanya adalah menyediakan produk dapur yang lebih baik untuk dikonsumsi di Indonesia. Target pasar yang mereka kejar adalah para ibu muda, karena mereka semakin sadar akan gaya hidup sehat. Mereka adalah puncak pendukung untuk kehidupan yang lebih baik, yang dimulai dari konsumsi.