Studi Kasus 2 : Membuat Persona Online untuk

Akiko Perfume Indonesia

Sejak tahun 2016, AKIKO telah menjual parfum wanita. AKIKO merupakan salah satu brand parfum lokal pertama dengan konsep "dupes" yang cukup dikenal oleh masyarakat Indonesia. Dengan kisaran harga yang terjangkau, pengaruhnya sangat mudah untuk masuk dan mengelola pasar mereka secara lokal.

AKIKO ingin menciptakan penyegaran merek dari citra 'dupe' dan menciptakan merek yang lebih kuat serta hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka melalui identitas dan kesadaran merek. Itulah mengapa aplikasi merek perlu diprioritaskan, seperti fotografi, desain kemasan, desain cetak, kehadiran online serta keterlibatan secara keseluruhan.

“It’s not always about the product. There are many important things to seek from brand identity, such as: Overall brand value as core communication to develop the aims and future of the brand, secondly the key messages to communicate through various mediums, from digital to physical and lastly relatable things that match really well with the audiences.”

Sejak tahun 2016, AKIKO telah menjual parfum wanita. AKIKO merupakan salah satu brand parfum lokal pertama dengan konsep "dupes" yang cukup dikenal oleh masyarakat Indonesia. Dengan kisaran harga yang terjangkau, pengaruhnya sangat mudah untuk masuk dan mengelola pasar mereka secara lokal.

AKIKO ingin menciptakan penyegaran merek dari citra 'dupe' dan menciptakan merek yang lebih kuat serta hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka melalui identitas dan kesadaran merek. Itulah mengapa aplikasi merek perlu diprioritaskan, seperti fotografi, desain kemasan, desain cetak, kehadiran online serta keterlibatan secara keseluruhan.

"Semua tidak selalu harus tentang produk. Ada banyak hal penting yang harus diaplikasikan dari identitas brand, seperti: Nilai dan opini brand secara keseluruhan sebagai komunikasi inti untuk mengembangkan citra dan image. Lalu kunci kedua adalah komunikasi melalui medium-medium yang bervariasi. Misalkan melalui media sosial, maupun event offline. Keduanya membutuhkan desain yang tepat untuk menyampaikan branding."

Tantangan

Melalui riset awal pada insight media sosial, engagement AKIKO membutuhkan peningkatan yang signifikan. Pada awalnya visual feed lebih seperti katalog karena fokus brand lebih kepada sales dan bukan komunikasi atau membuat komunitas. Mayoritas konten adalah hard sell dan ads, sehingga branding terabaikan.

Banyak brand lain atau kompetitor yang mendapatkan pertumbuhan pesat melalui fokus membangun komunitas. Ini alasan kenapa branding AKIKO lebih tertinggal.

Social Media Management Akiko by Avond Studio

Solusi

Beberapa hal yang perlu diprioritaskan adalah: branding dan engagement. Lalu adanya line baru untuk refreshment brand yang melekat dengan produk 'dupes': The Gourmand Series. Rangkaian parfum baru dengan tiga aroma berbeda untuk #AKIKODarlings.

Jadi apa yang perlu dilakukan?
Sekilas, latar belakang cerita dan hal-hal penting yang perlu diperhatikan telah selesai. Kompetitor dipelajari lebih lanjut untuk mengetahui apa yang cocok untuk AKIKO setelahnya. Selain mengembangkan katalog yang menarik secara visual, ada kesimpulan bahwa branding, produksi, dan lainnya harus berperan untuk menyuarakan nilai-nilai brand, seperti inklusivitas, pemberdayaan, hingga body positivity. Konten dikembangkan dengan kesan yang mudah dipahami, namun tetap premium dan estetis. Didesain dengan font dan copywriting yang bersih dan elegan serta aset visual berkualitas HD sebagai latar belakang. AKIKO juga melakukan rebranding untuk peluncuran The Gourmand Series dengan konsep yang lebih tematik, dengan berbagai macam warna. Sesuatu yang segar dan baru dari branding awal untuk mengkomunikasikan mata pencaharian.

Akiko Portfolio

Apa Yang Dipelajari

Semua tidak selalu harus tentang produk. Ada banyak hal penting yang harus diaplikasikan dari identitas brand, seperti: Nilai dan opini brand secara keseluruhan sebagai komunikasi inti untuk mengembangkan citra dan image. Lalu kunci kedua adalah komunikasi melalui medium-medium yang bervariasi. Misalkan melalui media sosial, maupun event offline. Keduanya membutuhkan desain yang tepat untuk menyampaikan branding.

Ketiga variabel tersebut berperan untuk menciptakan brand yang mudah dipahami yang menyampaikan komunikasi yang jelas bagi AKIKO sebagai brand.

Social Media Management Akiko by Avond Studio
Product Branding Pura Seasoning Himalayan Salt Hampers

Dimulai sebagai pelopor merek lokal untuk produk garam himalaya, PURA memperluas pilihan produk sehat mereka selama bertahun-tahun. Ide utama di balik PURA adalah menjadi merek yang bersih, premium, sehat, dan higienis. Awalnya, tidak ada arahan desain khusus, sehingga merek ini dibangun dari awal. Namun, tujuan utamanya adalah menyediakan produk dapur yang lebih baik untuk dikonsumsi di Indonesia. Target pasar yang mereka kejar adalah para ibu muda, karena mereka semakin sadar akan gaya hidup sehat. Mereka adalah puncak pendukung untuk kehidupan yang lebih baik, yang dimulai dari konsumsi.

Malta, sebuah merek sandal lokal baru yang merupakan saudara dari Swallow, secara strategis memposisikan dirinya di pasar alas kaki Indonesia yang kompetitif dengan tujuan untuk mendapatkan kepercayaan dan dukungan dari konsumen lokal. Merek ini berusaha untuk menekankan pentingnya mendukung produk Indonesia daripada produk internasional. Dengan berfokus pada keterjangkauan harga, Malta telah muncul sebagai pelopor alas kaki terkemuka dengan karakteristik merek yang khas.